Asistente Administrativo Iowa City

Asistente Administrativo

Tiempo completo • Iowa City
Responsive recruiter
Descripción del puesto de asistente de oficina
El Asistente de oficina realiza todas las tareas administrativas de oficina relacionadas con las llamadas de los clientes, la gestión de trabajos, el seguimiento y las actividades de satisfacción del cliente. Tendrán responsabilidades generales adicionales de la oficina, tales como: redacción de correspondencia, archivo y creación de informes.
 
Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tasa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer. Hay múltiples programas de capacitación y desarrollo disponibles para todos los empleados, ¡lo que puede llevar a recibir certificaciones de la industria!
 
Si prospera en un entorno dinámico y acelerado, al tiempo que posee la capacidad de adaptarse a las prioridades cambiantes, ¡lo invitamos a postularse para esta emocionante oportunidad hoy!
 
Funciones y responsabilidades principales
  • Recibir, ingresar llamadas y propiedades de baliza
  • Realizar un excelente servicio al cliente
  • Recibir llamadas telefónicas generales y saludar a los visitantes
  • Preparar carpetas de trabajo
  • Realizar devoluciones de llamadas semanales a los clientes
  • Preparar correspondencia escrita con los clientes
  • Ayudar al departamento de marketing con promociones / registros de clase CE, proyectos de marketing generales
 
Calificaciones requeridas
  • Por lo general, dos o más años de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades para escuchar y cuestionar
  • Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad durante situaciones tensas o estresantes
  • Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
  • Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)

Calificaciones deseadas
  • Experiencia de servicio al cliente, garantía de calidad
  • Experiencia brindando soporte administrativo en la industria de servicios de limpieza, restauración o construcción
  • Capacidad para realizar múltiples tareas

Educación / Capacitación formal
  • Mínimo de diploma de escuela secundaria o equivalente
Requisitos físicos y del entorno de trabajo
Este es un papel en gran medida sedentario en un entorno de oficina. Esta no es una posición remota.
 
Horas de trabajo normales, horas de trabajo adicionales y requisitos de viaje
Este es un puesto de tiempo completo que trabaja de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes. Este puesto puede requerir más horas y es posible que se necesite cierta flexibilidad en las horas dependiendo de las necesidades comerciales. Hay cierta flexibilidad con los horarios de inicio / finalización.

Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y operación independiente.
 
Todos los empleados de una franquicia de SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y el control exclusivos de una franquicia de Servpro de propiedad y operación independiente.  Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera.  Todos los formularios de muestra proporcionados por Servpro Industries a las franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la franquicia para cumplir con las leyes federales, estatales y locales.  Todos los formularios de muestra se proporcionan con fines informativos y las franquicias de Servpro pueden elegir si los usan o no.
Compensación: $18.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

¿POR QUÉ CONSIDERAR UNA CARRERA CON SERVPRO?

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